نظام نقاط البيع للمطاعم السريعة
قم بتبسيط عمليات مطعمك السريع مع تجارة360
قم بإدارة مطعمك الذي يقدم الوجبات السريعة بكفاءة مع الحل الشامل الذي تقدمه تجارة 360. بدءًا من تتبع المخزون في الوقت الفعلي وإدارة الطلبات بسلاسة إلى رؤى المبيعات القابلة للتنفيذ ومعالجة الدفع الآمنة، تم تصميم T-360 لتلبية المتطلبات الفريدة لتناول الطعام السريع. عزز رضا العملاء، وحسّن العمليات، وحفز النمو دون عناء مع تجارة360.
إدارة الطلبات بشكل مبسط
إن التعامل الفعّال مع الطلبات هو جوهر كل مطعم ناجح للوجبات السريعة، ويقدم T-360 حلاً يعزز السرعة والدقة ورضا العملاء:
إدارة أنواع متعددة من الطلبات، بما في ذلك تناول الطعام في المطعم، والوجبات الجاهزة، والتوصيل، والطلبات عبر الإنترنت، كل ذلك من واجهة واحدة بديهية.
تربط تحديثات الطلبات في الوقت الفعلي بين واجهة المطعم والمطبخ بسلاسة، مما يضمن قدرة الموظفين على تحديد أولويات الطلبات وتنفيذها بكفاءة.
تسمح القوائم القابلة للتخصيص بالتحديثات السريعة، مثل إضافة العروض الخاصة الموسمية أو العروض الترويجية أو العروض المحدودة الوقت، مما يساعدك على البقاء نشطًا في سوق تنافسية.
تمكين خيارات الطلب الذاتي من خلال الأكشاك أو التطبيقات المحمولة أو القوائم المستندة إلى رمز الاستجابة السريعة، مما يقلل من أوقات الانتظار ويحسن دقة الطلب.
تتبع تاريخ طلب العميل لتخصيص الخدمة، مثل تقديم اقتراحات مخصصة بناءً على المشتريات السابقة.
يضمن التكامل مع منصات التوصيل التابعة لجهات خارجية تنفيذ الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب للعملاء عبر الإنترنت.
التعامل مع الوجبات المشتركة والتخصيصات وطلبات الأنظمة الغذائية الخاصة دون عناء، مما يعزز تجربة العميل.
تُبقي عمليات تأكيد الطلبات الآلية العملاء على اطلاع بحالة طلباتهم، مما يقلل من سوء الفهم.
قم بتحليل أنماط الطلبات لتحديد أوقات الذروة والعناصر الشائعة، مما يساعدك على الاستعداد بشكل أفضل لفترات الطلب المرتفع.
تعمل التذاكر الرقمية على تقليل الأخطاء وتحسين الكفاءة من خلال القضاء على الحاجة إلى الطلبات المكتوبة بخط اليد.
حلول الدفع المتكاملة
تعتبر معالجة الدفع السريعة والآمنة ضرورية للحفاظ على رضا العملاء، وتوفر T-360:
قبول مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الإلكترونية وخيارات الدفع المحلية مثل Mada.
تعمل عمليات الدفع المبسطة على تقليل أوقات الانتظار، مما يعزز تجربة العميل الإجمالية.
تعمل معاملات الدفع الآمنة باستخدام تقنية التشفير على حماية بيانات العملاء ومنع الاحتيال.
يمكن إرسال الإيصالات الرقمية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، مما يوفر للعملاء خيارًا خاليًا من الورق وصديقًا للبيئة.
التعامل مع المدفوعات المقسمة بسهولة، وتمكين المجموعات من تقسيم الفواتير وضمان عملية دفع سلسة.
يتيح التكامل مع برامج الولاء للعملاء استرداد المكافآت بسلاسة في نقطة البيع.
يعمل تتبع الدفع في الوقت الفعلي على تبسيط عملية التسوية في نهاية اليوم، مما يقلل من الأخطاء الإدارية.
يعد دعم العملات المتعددة مثاليًا للمطاعم في المناطق السياحية، حيث تلبي احتياجات العملاء الدوليين بسهولة.
توفر سجلات الدفع المستندة إلى السحابة إمكانية الوصول إلى سجل المعاملات من أي مكان، مما يتيح الإدارة عن بُعد بكفاءة.
حل تناقضات الدفع بسهولة باستخدام أدوات حل الأخطاء، مما يضمن تجربة خالية من المتاعب لكل من العملاء والموظفين.
إدارة المواقع المتعددة
بالنسبة للمطاعم السريعة غير الرسمية ذات الفروع المتعددة، يعمل T-360 على تبسيط العمليات وضمان الاتساق عبر المواقع:
إدارة القوائم والأسعار والعروض الترويجية بشكل مركزي، مما يضمن تجربة موحدة للعملاء عبر جميع الفروع.
يتيح لك تتبع المخزون في الوقت الفعلي لكل موقع مراقبة مستويات المخزون والحد من النقص أو التخزين الزائد.
الوصول إلى تقارير المبيعات الخاصة بالفرع لتحديد المنافذ ذات الأداء العالي ومعالجة التحديات في المنافذ ذات الأداء الضعيف.
تبسيط عمليات نقل المخزون بين الفروع للحفاظ على مستويات المخزون المثلى عبر جميع المواقع.
مراقبة سلوك العملاء وتفضيلاتهم الخاصة بالموقع لتخصيص العروض والعروض الترويجية لمناطق مختلفة.
إدارة جداول الموظفين والأداء عبر الفروع، مما يضمن الكفاءة ويقلل من تكاليف العمالة.
يوفر إعداد التقارير المركزية رؤية واضحة للصحة العامة للأعمال، مع القدرة على التعمق في الفروع الفردية.
ضمان الاتساق في العلامة التجارية وتجربة العملاء عبر جميع المنافذ باستخدام أدوات الإدارة المركزية.
قم بتوسيع نطاق عملك بسهولة من خلال تكرار العمليات الناجحة في مواقع جديدة، باستخدام T-360 كعمود فقري لك.
قم بمراقبة المبيعات والمخزون والأداء المالي عن بعد باستخدام منصة T-360 المستندة إلى السحابة، والتي تمنحك التحكم من أي مكان.
تحسين تجربة العملاء
من خلال تقديم خدمة سريعة وخيارات دفع متعددة وعروض ترويجية مخصصة، تساعد شركة تجارة 360 مطاعم الوجبات السريعة غير الرسمية على خلق تجارب لا تُنسى للعملاء، وتعزيز الولاء وتشجيع الزيارات المتكررة.
رؤى المبيعات القابلة للتنفيذ
توفر تجارة360 بيانات مبيعات متعمقة، لمساعدة أصحاب المطاعم على فهم تفضيلات العملاء وتحديد عناصر القائمة عالية الأداء. تتيح هذه الرؤى اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات والتي تعمل على تعزيز الإيرادات وتعزيز رضا العملاء.
التسويق والترويج الفعال
بفضل الأدوات المتاحة لإنشاء وإدارة الخصومات وبرامج الولاء والحملات المستهدفة، يمكن للمطاعم جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين، مما يؤدي إلى نمو المبيعات والتعرف على العلامة التجارية.
إدارة الأعمال عن بعد
يتيح نظام تجارة360 القائم على السحابة للمالكين مراقبة المبيعات والمخزون وأداء الموظفين من أي مكان. هذه المرونة مفيدة بشكل خاص لأصحاب الأعمال المشغولين الذين يديرون مواقع متعددة أو يعملون على استراتيجيات النمو.
لماذا تختار تجارة360؟
منصة الكل في واحد
مع تجارة360، يتم دمج جميع العمليات التجارية الهامة – إدارة الطلبات، ومعالجة الدفع، وتحليل المبيعات – في منصة واحدة. وهذا يبسط سير العمل ويقلل التعقيد ويضمن سير كل جانب من جوانب مطعمك بسلاسة.
الالتزام باللوائح المحلية
تم تصميم تجارة360 مع أخذ السوق السعودي في الاعتبار، وتضمن الامتثال لقوانين الضرائب المحلية ومعايير الصناعة. تعمل الحسابات الضريبية الآلية وإعداد التقارير على تبسيط الامتثال، مما يوفر لك الوقت ويقلل من العبء الإداري.
قائم على السحابة السعودية
قم بالوصول إلى بيانات ورؤى مطعمك من أي مكان باستخدام النظام السحابي لتجاره360. يمكنك مراقبة المبيعات والمخزون والأداء عن بُعد، مما يضمن المرونة والتحكم في جميع الأوقات.
You are in a good partnership
الاسعار
ابحث عن الخطة المناسبة لمخبزك.
تحدث معنا
حدد موعدًا لمناقشة احتياجاتك.
Blogs
كيف تُحسّن تجربة قائمة الواقع المعزز تجربة العملاء في المطاعم الحديثة
مقدمة حول تجربة قائمة الواقع المعزز في قطاع المطاعم تُعد تجربة قائمة الواقع المعزز (AR Menu Experience) من الابتكارات التي تعيد تعريف الطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع قوائم الطعام في المطاعم الحديثة. تتيح هذه التقنية المتقدمة للزبائن رؤية الأطباق بشكل ثلاثي الأبعاد...
لماذا ينتقل تجار التجزئة في السعودية إلى نقاط البيع السحابية في عام 2025
ةة التحول الرقمي في قطاع التجزئة السعودي في عام 2025، أصبحت نقاط البيع السحابية في السعودية (Cloud POS Saudi Arabia) في قلب ثورة قطاع التجزئة. مع تسارع وتيرة التحول الرقمي مدفوعًا برؤية السعودية 2030 وتغير سلوك المستهلك، يتجه تجار التجزئة بشكل متزايد نحو أنظمة نقاط...
أهم الميزات التي يجب البحث عنها في نظام نقاط البيع للمطاعم في المملكة العربية السعودية
فهم دور نظام نقاط البيع في المطاعم بالمملكة العربية السعودية في ظل التحول الرقمي المتسارع في قطاع المطاعم والتجزئة بالمملكة، أصبح نظام نقاط بيع متوافق مع هيئة الزكاة عنصرًا أساسيًا لضمان الامتثال الضريبي وتشغيل العمليات بكفاءة. من خلال دعم الفوترة الإلكترونية وضريبة...
الأسئلة الشائعة
Why tijarah360?
tijarah360 began by simplifying retail, but now offers a complete suite of tools for managing retail and hospitality businesses. We're committed to empowering businesses of all sizes to achieve independent success.
Can I ask someone to set up my POS system?
Absolutely! Our product experts will be happy to visit you and handle the entire POS setup process. They'll get everything up and running smoothly, and they'll train you and your staff on how to use it. This way, you can focus on running your business without worrying about the technical aspects.
Will Tijarah360 work for me if I don't have a stable internet connection?
Even when your internet connection isn't reliable, Trade360 has your back. Our offline mode allows you to continue selling seamlessly, ensuring you don't miss any potential opportunities.
Can I use my existing devices with Tijarah360?
There is a strong possibility that your existing printers, scanners, and other equipment will work seamlessly with Tijarah360.
I'm happy with my POS, what features of Tijarah360 might make me reconsider?
Many businesses are abandoning traditional POS and replacing it with Tijarah 360, praising its ease of use and powerful functionality.
Does Tijarah360 work across my multiple locations?
Yes, Tijarah360 is designed to support businesses with multiple locations. It allows for centralized management of inventory, sales, and reports across all your locations, providing seamless operations and real-time data synchronization.
Why should restaurant owners or small business owners choose Tijarah360?
Tijarah360 offers many advantages that make it the ideal choice for small business owners.
Flexibility: Tijarah360 adapts as your business grows, allowing you to easily add features and functionality without the need for expensive hardware upgrades.
Scalability: Whether you have one location or plan to expand, Tijarah360 easily scales to meet your growing business requirements.
Accessibility: With Tijarah360, you can manage your operations from anywhere with an internet connection. Monitor sales, generate reports, and make updates remotely.
Lower costs: Tijarah360 typically has lower initial costs than traditional server-based systems, along with automatic updates and reduced IT maintenance.
Ease of integration: Tijarah360 seamlessly integrates with core business tools such as accounting software, inventory management, and marketing platforms, improving overall efficiency.